Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el monto mínimo de compra?

La compra mínima mayorista es de $300.000 ARS. Todos los precios son exclusivos para ventas al por mayor.

¿Cómo realizo un pedido?

1. Navegue por nuestra página web y seleccione los productos deseados.
2. Haga clic en "Realizar pedido" para generar su lista.
3. Luego, será redirigido/a a WhatsApp, donde podrá:
- Confirmar disponibilidad de stock
- Consultar formas de pago
- Enviar comprobante de transferencia o pago
Una vez confirmado, se prepara el pedido para envío o retiro

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

- Efectivo. - Transferencia bancaria. - Pagos combinados también pueden ser acordados según el caso.

¿Los precios incluyen IVA?

No. Todos los precios publicados son netos, sin IVA incluido.

¿Cómo se realizan los envíos?

Los envíos se realizan a través del transporte o comisionista elegido por el cliente. El costo de envío corre por cuenta del comprador.

¿Se aceptan cambios?

Sí, pero únicamente en casos de falla de fábrica. Debe gestionarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción, con el producto en su estado original.

¿Con qué frecuencia llegan nuevos productos?

Recibimos nuevas mercaderías de forma periódica, siguiendo las tendencias de temporada. Puede consultar novedades por WhatsApp o seguirnos en Instagram: @lukis_bijouterie

¿Qué hacen con mis datos personales?

La información personal que recopilamos es almacenada de manera segura y utilizada únicamente para fines comerciales internos. Solo se utilizan en secciones como registro, contacto o realización de pedidos. No compartimos sus datos con terceros ni los utilizamos con fines publicitarios. Consulte la sección “Protección de Privacidad” para más detalles.

¿Dónde están ubicados?

Estamos en Paso 259, CABA (Ciudad Autónoma de Buenos Aires). Atendemos exclusivamente a clientes mayoristas. Puede coordinar retiro previo contacto por WhatsApp.